1. Организатор

Онлайн играта се организира и провежда от „БУЛИМПЕКС“ АД, ЕИК 121208532, със седалище и адрес на управление: гр. София, ул. „Анджело Ронкали“ № 10, собственик на Helena Resort, e-mail за контакт: sales@helenaresort.com, наричано по-долу „Организатор“.

2. Период на провеждане

Играта се провежда в периода от 10.04.2026 г. до 15.05.2026 г., включително, на интернет страницата www.helenaresort.com.

3. Териториален обхват

В играта имат право да участват само физически лица, които към момента на участието си пребивават на територията на Република България.

4. Право на участие

Право на участие има всяко дееспособно физическо лице, навършило 18 години, което в срока на играта:

• попълни онлайн формата за регистрация в Helena Loyalty Club на сайтаhelenaresort.com;
• потвърди успешно създадения профил;
• приеме настоящите Официални правила.

В играта нямат право да участват служители на „БУЛИМПЕКС“ АД, лица, пряко ангажирани с организацията и провеждането на играта, както и техни съпрузи, роднини по права линия, без ограничение, и роднини по съребрена линия до втора степен включително.

5. Участие

Участието в играта е безплатно и не е обвързано с покупка на стока или услуга.

Всяко лице може да участва еднократно, чрез една валидна регистрация и потвърден профил в Helena Loyalty Club.

При установяване на повече от една регистрация от едно и също лице, Организаторът има право да зачете само първата по време валидна регистрация или да отстрани участника при наличие на данни за злоупотреба, недобросъвестност или нарушение на настоящите правила.

6. Награда

Наградата в играта е:

„2 нощувки Ultra All Inclusive в Helena Resort през лято 2026“, представляваща:
настаняване за двама души за 2 нощувки в Helena Resort при условия Ultra All Inclusive, с включени стандартни услуги към съответния пакет, а именно: настаняване, паркинг, включени хранения, анимация и ползване на басейн.

Конкретните дати за ползване на наградата се определят предварително след съгласуване с отдел „Маркетинг“ на Helena Resort, в рамките на сезон лято 2026 и при наличност.

Наградата:

• не може да бъде заменяна за паричната ѝ равностойност;
• не може да бъде прехвърляна на трети лица;
• не включва разходи, които не са изрично посочени в настоящите правила.

7. Определяне на печеливш

Печелившият участник се определя на случаен принцип измежду всички валидно регистрирани участници, изпълнили условията по т. 4, след приключване на периода на играта.

Тегленето се извършва от представител на Организатора в присъствието на свидетели, като се изтеглят:

• 1 печеливш;
• 2 резервни печеливши, които ще бъдат използвани по реда на изтеглянето им, ако основният печеливш не може да бъде открит, не потвърди приемането на наградата, не отговаря на условията за участие или бъде дисквалифициран.

8. Уведомяване и получаване на наградата

Печелившият участник ще бъде уведомен чрез предоставените от него данни за контакт при регистрацията.

Ако печелившият не бъде открит, не отговори в разумен срок, откаже наградата, не удостовери, че отговаря на условията за участие, или предостави непълни/невярни данни, Организаторът има право да предостави наградата на първия резервен печеливш, а при необходимост – на втория резервен печеливш.

За предоставяне на наградата Организаторът може да изиска допълнителни данни, необходими за идентификация на печелившия и организиране на престоя.

9. Публично обявяване

Организаторът има право да обяви печелившия на сайта www.helenaresort.com и в официалните си канали в социалните мрежи, като публикува собствено име и първа буква на фамилия, освен ако приложимото законодателство или изрично отделно съгласие на лицето не позволяват по-широко оповестяване.

10. Лични данни

Администратор на личните данни, обработвани във връзка с играта, е „БУЛИМПЕКС“ АД, ЕИК 121208532, със седалище и адрес на управление: гр. София, ул. „Анджело Ронкали“ № 10, e-mail: sales@helenaresort.com.

Организаторът обработва лични данни на участниците за следните цели:

• администриране на участието в играта;
• идентификация на участниците;
• определяне и обявяване на печеливш;
• осъществяване на контакт с печелившия и предоставяне на наградата;
• изпълнение на законови задължения, когато такива са приложими.

Обработваните данни могат да включват: име, e-mail, телефон и други данни, подадени при регистрацията, както и допълнителни данни на печелившия, когато са необходими за предоставяне на наградата.

С приемането на настоящите правила участникът потвърждава, че е запознат с условията на играта и с обработването на личните му данни за целите на нейното провеждане.

Когато Организаторът предлага възможност за получаване на маркетингови съобщения, съгласието за това се заявява отделно, доброволно и незадължително и не е условие за участие в играта.

11. Срок за съхранение на данните

Личните данни на участниците, които не са спечелили награда, се съхраняват за срок до 6 месеца след приключване на играта, освен ако по-дълъг срок не е необходим за защита на законни интереси на Организатора при възникнал спор или производство.

Личните данни на печелившия се съхраняват за срока, необходим за предоставяне на наградата и за изпълнение на приложими законови, счетоводни и данъчни задължения, ако такива възникнат.

Когато участник е дал отделно съгласие за маркетингови съобщения, данните му за тази цел се обработват до оттегляне на съгласието.

12. Права на участниците

Всеки участник има право на достъп до личните си данни, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, възражение срещу обработването, както и право на жалба до Комисията за защита на личните данни, съгласно приложимото законодателство.

Участниците могат да упражнят правата си чрез искане до Организатора на e-mail: sales@helenaresort.com.

13. Отговорност

Организаторът не носи отговорност за:

• неуспешна регистрация, дължаща се на технически проблем, неправилно въведени данни или непотвърден профил;
• невъзможност за свързване с печеливш поради предоставени неточни или непълни данни;
• обстоятелства извън неговия разумен контрол.

Организаторът има право да дисквалифицира участник при данни за измама, опит за манипулация, използване на неверни данни или друго нарушение на настоящите правила.

14. Данъци и законови задължения

При предоставяне на наградата Организаторът прилага действащото българско законодателство. В случай че възникнат данъчни, счетоводни или други законови задължения, свързани с наградата, те се изпълняват съгласно приложимите нормативни изисквания.

15. Промени и прекратяване

Организаторът има право да променя или допълва настоящите правила, както и да прекрати играта при настъпване на обективни причини, злоупотреби, технически проблеми или други обстоятелства, които възпрепятстват нормалното ѝ провеждане, като промените влизат в сила от публикуването им на www.helenaresort.com.

16. Заключителни разпоредби

С участието си в играта всеки участник декларира, че е запознат с настоящите Официални правила, приема ги и се задължава да ги спазва.

За всички неуредени в тези правила въпроси се прилага действащото законодателство на Република България.